Aktualności

1 lipiec 2010
Usługa SAP user on demand - pracownik z kompetencjami SAP do czasowego wynajęcia

External Services uruchomiła nową usługę - SAP user on demand. W nagłych wypadkach lub podczas planowanych długotrwałych nieobecności pracowników działu HR lub księgowości mogą zastąpić wykwalifikowani specjaliści w tych obszarach, dodatkowo doskonale znający standard systemu SAP FI i SAP HR.

Usługa SAP user on demand - pracownik z kompetencjami SAP do czasowego wynajęcia Celem każdego menedżera HR i dyrektora finansowego jest, by jego dział funkcjonował jak dobrze naoliwiona maszyna: każdy zna zakres swoich obowiązków, realizuje je zgodnie z określonymi procedurami, w wyznaczonym czasie. W efekcie cele zostają osiągnięte, a obsługiwany klient, czy to zewnętrzny, czy wewnętrzny, jest zadowolony.
By wszystko działało bez zakłóceń, tworzy się grafiki urlopowe i plany zastępstw, które zapewniają ciągłość realizacji zadań, oraz tak buduje i rozwija kompetencje pracowników, by w dziale nie było ludzi niezastąpionych. Takie dalekowzroczne planowanie pozwala zachować wysoką jakość usług, bez "stawania na głowie" nawet w szczycie sezonu urlopowego.

Jak uniknąć kryzysu zatrudnienia?
Nie ma jednak chyba menedżera, który w swojej karierze zawodowej nie stanął w obliczy kryzysu związanego z nieprzewidzianymi brakami kadrowymi. Jeśli np. w dziesięcioosobowym dziale kadrowym dwie pracownice są na urlopach macierzyńskich, kolejna osoba jest na zwolnieniu lekarskim i wiadomo, że nie wróci do pracy jeszcze przez co najmniej kolejne dwa miesiące, to oznacza, że pracę prawie jednej trzeciej składu osobowego musi wykonać ktoś inny.
A procesy HR muszą być wykonywane na bieżąco – naliczanie i wypłata wynagrodzeń, przygotowanie comiesięcznych rozliczeń dla ZUS i US, aktualizacja danych o pracownikach i rejestracja zdarzeń kadrowych – to nie są zadania, które można zaniedbać.
Podobnie jest w dziale finansowym. Rejestrowanie, wystawianie i księgowanie faktur, rejestry VAT, rozliczenia z dostawcami, odbiorcami i pracownikami to zadania, których nie można odłożyć na później.

By uniknąć katastrofalnych konsekwencji braków kadrowych, podejmuje się różnorakie działania. Gdy nie uda się opanować sytuacji kosztem niewykorzystanych urlopów i nadgodzin, do prostych zadań zatrudnia się pracowników na umowę-zlecenie. Koszty finansowe takich doraźnych akcji są duże. Zaliczają się do nich nadgodziny liczone w setkach, wynagrodzenia dodatkowych pracowników, ewentualne kary finansowe za niewykorzystane zaległe urlopy. Dodatkowo należy się liczyć z większym ryzykiem błędów i obniżeniem standardu usług wynikającym ze zbyt dużego obciążenia i wydłużonych godzin pracy czy braku kompetencji pracowników czasowych.

Pracownik potrzebny od zaraz
Jak szybko znaleźć kompetentnego zastępcę do działu kadr lub finansowego? Rekrutacja nowych osób to proces długotrwały. W dodatku nie zawsze jest dobrym rozwiązaniem. Za kilka miesięcy starzy pracownicy powrócą z urlopów i zwolnień, sytuacja się unormuje i dodatkowy pracownik nie będzie już potrzebny.

Na rynku działa wiele agencji pracy czasowej. Za ich pośrednictwem można stosunkowo łatwo znaleźć osoby do różnych zadań, w tym także z doświadczeniem w kadrach i płacach czy księgowości. Rzadko jednak kompetencje tych osób są na oczekiwanym poziomie, a praktycznie niemożliwe jest znalezienie w bazach agencji kandydata, który dodatkowo ma doświadczenie jako użytkownik sytemu SAP ERP. Znajomość SAP HR czy SAP FI to cenne kompetencje, ciągle poszukiwane na rynku pracy i trudno oczekiwać, że można je znaleźć w agencjach pracy czasowej.

External Services uruchomiła usługę polegającą na zastępstwie pracownika działu finansowego lub kadr w zakresie obsługi systemu SAP w tych obszarach.
SAP user od demand - to w istocie wynajęcie doświadczonego specjalisty ds. płac, kadr lub księgowego specjalizującego się w obsłudze systemu SAP FI/SAP HR, który tymczasowo zastąpi nieobecnego pracownika. Osoba dedykowana do obsługi to wykwalifikowany kadrowiec, płacowy i księgowy, który doskonale zna standard systemu SAP. Dzięki temu, praktycznie z marszu, jest gotowy do wykonania rutynowych zadań w standardzie systemu SAP.
Usługa SAP user on demand może być realizowana w dwóch wariantach:

  • zastępstwo krótkookresowe,
  • zastępstwo długookresowe.

Szybko i bez szkoleń
Bez względu na model, jaki w danej chwili wybierze klient, korzyści z usługi SAP user od demand w External Services to szybki dostęp do unikalnych kompetencji na rynku, jakimi są wiedza merytoryczna w danym obszarze i doskonała znajomość obsługi systemu SAP. Firma zyskuje ciągłoś obsługi procesów kadrowo-płacowych i księgowości w firmie.

Uniknięcie rekrutacji nowych pracowników lub zatrudniania niedostatecznie wykwalifikowanych osób z agencji pracy czasowej pozwoli zminimalizować ryzyko oraz ograniczyć koszty takich nieplanowanych akcji. A dodatkowo nie ma konieczności szkolenia specjalistów w zakresie obsługi systemu SAP. To znaczna oszczędność – zwłaszcza w wypadku pracowników zatrudnianych na czas określony.
Pracownicy External Services, którzy będą wykonywać prace dla klientów w ramach SAP user on demand, na co dzień zajmują się realizacją procesów kadrowo-płacowych i finansowych. Dodatkową zaletą usługi świadczonej przez ES, która wyróżnia ją na rynku, jest możliwoś wsparcia merytorycznego przez organizację serwisową BCC oraz zespół konsultingu BCC.

Jeśli są Państwo zainteresowani usługą SAP user on demand, prosimy o kontakt.

* Treść całego artykułu dostępna jest w wydaniu Lepszego Biznesu z czerwca 2010.



« Spis aktualności
« poprzednia



COPYRIGHT 2008 EXTERNALSERVICES
CREATED BY HONKI MULTIMEDIA